RESI
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La nostra politica di reso ha una durata di 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall'acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.
Per poter usufruire di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale.
Diversi tipi di beni sono esenti dalla restituzione. Beni deperibili come cibo, fiori o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo inoltre prodotti che siano articoli intimi o igienici, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.
Ulteriori articoli non restituibili:
* Carte regalo
* Software scaricabili
* Alcuni articoli per la salute e la cura della persona.
Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto.
Ti preghiamo di non rispedire il tuo acquisto al produttore.
Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali: (se applicabile)
* Libri con evidenti segni d'uso.
* CD, DVD, videocassette, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile che sono stati aperti.
* Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o con parti mancanti per motivi non dovuti a nostro errore. * Qualsiasi
articolo restituito oltre 30 giorni dopo la consegna.
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per confermare l'avvenuta ricezione. Ti informeremo inoltre della nostra decisione in merito all'approvazione o al rifiuto della tua richiesta di rimborso.
Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario.
Successivamente, contatta la società della tua carta di credito, poiché potrebbe esserci un ritardo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato.
Quindi, contatta la tua banca. Spesso è necessario un tempo di elaborazione prima che un rimborso appaia sul tuo conto.
Se, dopo aver completato tutti questi passaggi, non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo cravate.gentleman@gmail.com .
Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale sono idonei per un rimborso. Purtroppo, gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.
Cambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se devi cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a cravate.gentleman@gmail.com e invia il tuo articolo all'indirizzo che ti forniremo.
Regali:
se l'articolo restituito era contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un buono regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.
Se l'articolo non era contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo ha preferito che l'articolo fosse spedito prima a lui per poi consegnartelo in seguito, invieremo un rimborso al donatore, che verrà informato della restituzione dell'articolo.
Spedizione:
per restituire un prodotto, invialo per posta a: [Indirizzo da inserire qui].
Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo saranno a tuo carico. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, le spese di spedizione per il reso verranno dedotte dal rimborso.
A seconda del luogo in cui vivi, il tempo necessario per ricevere il prodotto sostituito potrebbe variare.
Se stai spedendo un articolo di valore superiore a $75, ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di stipulare un'assicurazione sulla spedizione. Non possiamo garantire la ricezione dell'articolo restituito.
